Formulář pro uplatnění reklamace
FORMULÁŘ PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE
Prodávající:
Karel Fišer – LK-MOTO
Raisova 1004 (areál Prima)
386 01 Strakonice
E-mail: shop@lk-moto.cz
Telefon: +420 776 785 661
ÚDAJE ZÁKAZNÍKA
Jméno a příjmení:
....................................................................................
Adresa:
....................................................................................
E-mail:
....................................................................................
Telefon:
....................................................................................
ÚDAJE O OBJEDNÁVCE A ZBOŽÍ
Číslo objednávky nebo dokladu:
....................................................................................
Datum nákupu:
....................................................................................
Název reklamovaného zboží:
....................................................................................
Popis vady a kdy se vada projevila:
....................................................................................
....................................................................................
....................................................................................
POŽADOVANÝ ZPŮSOB VYŘÍZENÍ
Zaškrtněte požadovanou možnost:
□ oprava zboží
□ výměna zboží
□ přiměřená sleva
□ odstoupení od smlouvy, pokud jsou splněny zákonné podmínky
□ jiný způsob:
....................................................................................
Číslo účtu pro případné vrácení peněz:
....................................................................................
Datum:
....................................................................................
Podpis zákazníka (pouze při odeslání v listinné podobě):
....................................................................................
Reklamaci můžete zaslat e-mailem na shop@lk-moto.cz nebo uplatnit osobně či poštou na adrese prodávajícího.
Reklamované zboží musí být čisté, bezpečné pro přepravu a vhodně zabalené. K reklamaci přiložte doklad o nákupu nebo jiným způsobem prokažte jeho uskutečnění.
Prodávající vydá potvrzení o přijetí reklamace a následně potvrzení o jejím vyřízení. Reklamace spotřebitele bude vyřízena nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.